近日,四川省文化廳的官員將一面印有“一流服務(wù),一流企業(yè)”的錦旗交到了海程邦達(dá)國(guó)際物流有限公司世博物流項(xiàng)目組總監(jiān)路鳴的手中,以感謝該公司在2010年上海世博會(huì)“四川活動(dòng)周”期間,憑借專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)保障了世博運(yùn)輸項(xiàng)目的順利完成。
作為中國(guó)2010年上海世博會(huì)指定物流服務(wù)商——海程邦達(dá)在本次活動(dòng)周期間承擔(dān)了大部分的物流運(yùn)輸項(xiàng)目,在對(duì)運(yùn)輸物資車輛及時(shí)預(yù)約的同時(shí),以安全、高效、優(yōu)質(zhì)的物流運(yùn)輸方案贏得了上海世博局和四川省文化廳的高度認(rèn)可與好評(píng),同時(shí),也為“四川活動(dòng)周”的順利舉辦打下了堅(jiān)實(shí)的后勤保障基礎(chǔ)。上述官員表示:“海程邦達(dá)的服務(wù)非常周到和細(xì)心,通過這次活動(dòng)也讓我們了解到海程邦達(dá)的專業(yè)與高效,我們很滿意。
路鳴表示,為了更好地完成本次世博會(huì)的物流運(yùn)輸任務(wù),實(shí)現(xiàn)當(dāng)初在開園前許下的“零誤差”的承諾,海程邦達(dá)投入大量的人力、物力和財(cái)力。除由各專業(yè)人員組成的專項(xiàng)物流項(xiàng)目組,同時(shí)也為承擔(dān)世博會(huì)運(yùn)輸項(xiàng)目的車輛安裝了GPRS衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng),能夠?qū)崟r(shí)跟蹤貨物的具體方位,避免駕駛員因路況不熟而耽誤行程,以保障第二天的展覽及演出活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),為了保證承運(yùn)貨物在運(yùn)輸途中的安全,每輛車上專門指派一名隨車押運(yùn)人員,從而增加運(yùn)輸?shù)陌踩?,全方位最大程度的保障貨物安全抵達(dá)。
海程邦達(dá)的細(xì)致服務(wù)還表現(xiàn)在很多方面。由于上海天氣炎熱,每天晚上運(yùn)輸司機(jī)進(jìn)園之后,海程邦達(dá)的工作人員都會(huì)給這些司機(jī)遞上一瓶礦泉水,司機(jī)們感覺到心里很溫暖。類似這樣的人性化服務(wù)還有很多,也正是這些細(xì)小的服務(wù),讓海程邦達(dá)的客戶不僅體會(huì)了專業(yè)、高效的物流服務(wù),更感覺到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的細(xì)致與貼心。